Топ 5 критических ошибок владельцев
интернет-магазинов

Она не должны быть ни низкой, ни большой — лучший вариант, средняя по рынку

Все зависит от товара и целевой аудитории, но в целом, чем больше вариантов доставки, тем лучше.

Для одних клиентов важна низкая цена, для них идеальный вариант — самовывоз, для других скорость и надежность, тогда это доставка частными службами, ТК. Но, вы должны обязательно иметь все варианты, что бы угодить максимальному числу покупателей.

Аналогично с вариантами доставки. Вы должны предоставить разлинчные варианты оплаты, которые могут быть актуальны для вашей целевой аудитории.

Каждый товар должен иметь качественную фотографию, в идеале дополнительные фотографии, при необходимости видео. В товаре должно быть подробное уникальное описание и характеристики. Изучив товар у вас на сайте у пользователя не должно остаться желания получить недостающую информацию с других ресурсов. Как правильно готовить контент для интернет-магазина.

Чем проще, быстрее и понятнее покупателю оформить заказ, тем выше будет конверсия.

Должно быть минимальное количество полей и шагов. Если оформление требует какой-то активной деятельности от пользователя на каком-то шаге, то должна быть сразу же на месте представлена вся необходимая информация, пояснения, примеры, инструкции и т.п.

Если к примеру для какой-то доставки важно заполнить много обязательных полей, то обязательно размещайте кнопку быстрый заказ, в котором пользователю надо будет указать только свой телефон. Таким клиентам проще все сказать менеджеру по телефону, а вы не потеряете покупателя.