Работа с интернет-магазином на OpenCart 3
Практическая инструкция по работе с админ-панелью интернет-магазина: от заполнения информации и каталога до заказов, покупателей и маркетинга.
Как правило, работа с админ-панелью начинается после того, как владелец получает разработанный сайт и доступы в административную часть.
Весь процесс работы можно условно разделить на три основных этапа:
- Заполнение общей информации о магазине, информационных разделов, слайдеров и баннеров.
- Создание каталога и заполнение карточек товаров.
- Работа с заказами, покупателями, отчетами и маркетингом.
Важные правила работы
Названия папок и файлов
Когда вы работаете через Менеджер изображений или через FTP, папки и файлы необходимо правильно называть.
Допускается использовать только латиницу.
Не используйте пробелы и специальные символы.
Разрешены:
- и _.
Например, папку «Товары на акции» можно назвать:
tovari_na_akcii
или
tovari-na-akcii
Работа с текстом
Если вы нашли описание товара на другом сайте, сначала скопируйте текст в обычный Блокнот.
Блокнот очистит исходное форматирование. После этого скопируйте очищенный текст в редактор OpenCart.
Подготовка изображений
Качественные и правильно подготовленные фотографии влияют не только на внешний вид каталога, но и на скорость загрузки сайта.
1. Сжатие изображений
Изображения рекомендуется предварительно оптимизировать перед загрузкой на сайт. Степень сжатия выбирается в зависимости от тематики магазина.
Например, для интернет-магазина одежды качество фотографий особенно важно: покупатель должен хорошо видеть фактуру, цвет и детали товара.
Для каталога автозапчастей или технических товаров допустимо использовать более сильное сжатие, если оно не мешает рассматривать товар.
На самом сайте изображения могут программно сжиматься и конвертироваться для более быстрой загрузки страниц. Однако если на сервер изначально загружать большие, исходные и неподготовленные фотографии, эти файлы всё равно будут занимать место на сайте.
2. Размер, форма и ориентация
Наиболее универсальный вариант для интернет-магазина — квадратное изображение.
Квадрат особенно хорошо подходит для адаптивного каталога, поскольку одинаково удобно отображается на компьютерах, планшетах и телефонах.
Оптимальный ориентир: 1000 × 1000 px.
Главное правило — все товары внутри одного каталога должны иметь одинаковую ориентацию.
Если часть фотографий квадратная, часть вертикальная, а часть горизонтальная, каталог визуально выглядит неоднородным.
Фон фотографий
Наиболее универсальный вариант — белый фон.
Если используется другой фон, желательно применять его ко всем товарам каталога, чтобы фотографии выглядели единообразно.
- Одна ориентация для всего каталога.
- Одинаковый принцип оформления фона.
- Оптимальный размер около 1000 × 1000 px.
- Перед загрузкой — предварительное сжатие.
3. Папки для изображений
Рекомендуется создавать структуру папок, соответствующую структуре каталога.
Например:
katalog / zapchasti / dvigatel /
ventilatory / tovary
Такая структура значительно упрощает поиск нужных фотографий в будущем.
4. Пакетная обработка фотографий
Если товаров несколько десятков тысяч, ручная обработка каждого изображения может занять огромное количество времени.
В таких случаях можно использовать сервисы пакетной обработки изображений.
Такие инструменты особенно актуальны, когда количество товаров исчисляется десятками тысяч.
При этом для важных фотографий и товаров, где визуальная составляющая существенно влияет на продажи, ручная подготовка обычно позволяет добиться лучшего результата.
Редактор текста и изображений Summernote
В OpenCart используется визуальный редактор, позволяющий форматировать текст и добавлять различные элементы непосредственно из админ-панели.
Этап 1. Общая информация о магазине
На первом этапе заполняется информация, которая относится ко всему сайту: контакты, логотип, почта, информационные страницы, новости, бренды, баннеры и другие элементы.
Контакты и общая информация
Здесь заполняется основная информация о магазине.
В зависимости от установленной версии и доработок сайта здесь также могут находиться дополнительные поля: SEO-текст главной страницы, информационные вкладки карточки товара, возврат, оплата, доставка, преимущества и другие блоки.
Логотип и favicon
Здесь изменяются основные изображения сайта, включая логотип и favicon.
E-mail оповещения
Здесь находятся настройки почтовых уведомлений интернет-магазина.
Информационные разделы
Новости
Вопросы и ответы
Бренды / производители
Слайдеры и баннеры
Этап 2. Создание каталога и товаров
Создание категорий
Во вкладке «Общие» заполняются:
- название категории;
- описание;
- SEO Title;
- SEO Description.
Во вкладке «Данные» указывается родительская категория.
Если родительская категория не указана, категория считается главной. Если указана — создается подкатегория.
Также можно настроить порядок сортировки и статус категории.
Создание товаров
Карточка товара состоит из нескольких основных вкладок.
Общие
- название товара;
- описание;
- SEO Title;
- SEO Description.
Данные
- код товара;
- цена;
- количество на складе;
- статус;
- порядок сортировки;
- стикеры.
Связи
- бренд;
- главная категория;
- дополнительные категории;
- товарные блоки.
Опции фильтра
Здесь задаются значения, которые используются в фильтрации товаров.
Характеристики
Здесь указываются характеристики и атрибуты товара.
Акции
Здесь добавляется акционная цена.
Изображения
Здесь загружается основная фотография товара и дополнительные изображения.
Создание характеристик
Сначала создаются группы характеристик, после чего добавляются значения для каждой группы.
Создание брендов
Создание фильтров
Во вкладке «Основное» задаются:
- название фильтра;
- категория каталога;
- место вывода;
- тип отображения;
- сортировка;
- статус.
Во вкладке «Значения» указываются значения фильтра.
Этап 3. Заказы, покупатели и маркетинг
Здесь находятся заказы, оформленные покупателями через корзину.
При редактировании заказа система может потребовать заполнить все поля покупателя, даже если первоначально покупатель их не заполнял.
Здесь могут находиться данные из различных форм сайта: «Купить в 1 клик», обратный звонок, подписка и другие формы.
В верхнем левом углу находится значок «Брошенные корзины».
В зависимости от установленных модулей и версии магазина могут быть доступны различные виды отчетов.
- Отчет по оплатам покупателей
- Отчет активности покупателей
- Отчет по заказам покупателей
- Поисковые запросы покупателей
- Отчет по доставкам
- Отчет по возвратам
- Отчет по продажам
- Отчет по купонам
- Отчет по просмотренным товарам
- Отчет по купленным товарам
Почтовые настройки
Обязательно добавьте основной e-mail, который используется на сайте для получения заказов и уведомлений, в контакты вашей почтовой системы.
Это помогает почтовому сервису корректно распознавать отправителя и снижает вероятность того, что письма будут ошибочно попадать в спам.
Как добавить контакт
- Откройте приложение «Контакты» на ПК, телефоне или планшете Android.
- Нажмите «Добавить».
- Введите имя и основной адрес электронной почты.
- Выберите аккаунт, в котором необходимо сохранить контакт.
- Нажмите «Сохранить».
Дополнительные материалы
Полезные материалы для владельцев интернет-магазинов: